Как изменить номер телефона Webmoney – 3 рабочих способа

Webmoney – организация серьезная. Для совершения финансовых операций нужно указать номер мобильного телефона. Таким способом система обеспечивает безопасность. Даже если злоумышленник каким-то образом получит доступ к вашей учетной записи WM, он ничего не сможет сделать, не имея доступа к вашей SIM-карте, электронной почте и аккаунту E-num.

Однако бывают ситуации, когда требуется сменить телефон Webmoney. Чаще всего эта необходимость возникает из-за потери доступа к старому номеру. Платежная система позволяет поменять его в любой момент, отредактировав данные в аттестате. Сделать это можно самостоятельно несколькими способами при соблюдении одного из двух условий:

1. У вас сохранилась старая SIM-карта,
2. Вы знаете ответ на свой контрольный вопрос.

Если оба утверждения ложны, единственный выход – написать заявление.

Самостоятельное восстановление доступа

Если вы хорошо помните данные своего WMID, проблем не возникнет.

1. Перейдите на сайт https://key.web.money.
2. Впишите номер своего WMID, а затем дату рождения, указанную в аттестате.
3. Отметьте галочкой пункт «У меня нет доступа к телефону», если предыдущий ваш номер недействителен. 
   

   

4. Следуя дальнейшим указаниям системы, вы сможете поменять телефон в Вебмани.

Для этого вам потребуется подтвердить ваш доступ к WMID с помощью контрольного вопроса, ответ на который вы указывали при регистрации.

Самостоятельное изменение номера телефона в аттестате Webmoney

Эта возможность доступна только пользователям, чей аттестат не ниже формального. Владельцы аттестата псевдонима должны сперва получить формальный аттестат (требует указания паспортных данных и загрузки скана / фото разворота паспорта). Только после этого появится возможность изменить телефон в Вебмани таким способом.

1. Перейдите на сайт https://passport.web.money и авторизуйтесь. Если доступ к учетной записи Webmoney потерян, восстановите его предыдущим методом.
2. Перейдите в раздел «Панель управления» 
   

   

3. В разделе «Ваши WMID» кликните по иконке карандаша напротив старого номера, чтобы изменить телефон Webmoney.
4. На открывшейся странице нужно указать новый номер в международном формате и следовать дальнейшим инструкциям. 
   

   

Заявление на смену номера в центр аттестации

Если у вас поменялся номер телефона и вы не помните ответ на контрольный вопрос своего WMID, остается экстренный метод – написать заявление администратору центра аттестации Webmoney. Выглядит оно следующим образом (пример).

Предоставить его можно 2 способами.

1. Лично явиться в один из офисов аттестационного центра. При себе обязательно иметь заполненное заявление и удостоверяющий личность документ (паспорт / метрика).
2. Отправить заявление почтой. Для этого его нужно заполнить и заверить свою подпись на нем у нотариуса (только подпись, не текст). Далее заявление нужно отправить в центр аттестации вместе с ксерокопиями важных страниц своего паспорта. Обращение будет рассмотрено в течение 10 рабочих дней.

Актуальные адреса офисов центра аттестации в вашей стране, а также образцы бланков заявлений в формате PDF на различных языках можно получить на справочной странице платежной системы.